1. 在 App 内发起删除
- 打开角色衣橱，进入“个人中心”。
- 选择“账户与安全” → “注销账户”。
- 阅读删除范围，按提示重新验证身份并确认。
- 提交后页面会显示处理状态；完成后，所有登录会话都会失效。
请注意
如果当前安装版本没有显示该入口，请先更新到 App Store 最新版本；无法更新或无法登录时，可使用本页第 5 节的例外申请方式。
2. 删除前先检查 Apple 订阅
删除角色衣橱账号不会自动取消 Apple 订阅，Apple 仍可能按订阅状态继续扣款。请在删除前进入订阅管理关闭自动续订。你也可以选择立即删除账号，不必等订阅到期。
3. 会删除什么
- 账号资料、Apple 登录关联标识和所有有效登录会话。
- 云端作品及对应生成图片、生成任务与不再需要的个性化记录。
- 积分账号、未使用积分和仅用于提供服务的权益记录；删除后无法恢复。
- 其他与账号关联且法律未要求保留的个人信息。
4. 处理时间与保留例外
系统能够即时删除的数据会尽快处理；涉及对象存储、备份或人工核验的请求，通常在身份核验完成后 15 个工作日内完成。完成后我们会通过 App 状态或可用联系渠道确认。
交易、退款、财务、争议、安全和反欺诈记录可能依据法律义务在必要期间内受限保留。保留数据不会继续用于营销或与保留目的无关的用途，到期后删除或匿名化。
5. 无法登录时
若你无法进入 App，可发送邮件至 privacy@jueseyichu.com。请说明“账号删除请求”、原使用设备和可用于核验账号归属的信息；不要附上身份证照片、完整订单号或人物原图，除非我们在安全渠道中明确要求。
邮件方式仅用于无法登录等例外情况，不替代 App 内的直接删除入口。